Neuer Konzernausweis: ZF Friedrichshafen setzt auf openCashfile und LEGIC

ZF ist ein weltweit führender Technologiekonzern in der Antriebs- und Fahrwerktechnik sowie der aktiven und passiven Sicherheitstechnik. 137 000 Mitarbeiter arbeiten an den rund 230 Standorten in 40 verschiedenen Ländern. Die bisherigen Mitarbeiterausweise unterschieden sich an jedem Standort in Sachen Technologie, Programmierung und Design. Damit ist jetzt Schluss. ZF will die Identität des Unternehmens weiter stärken und die verschiedenen Standorte zunächst in Deutschland, später weltweit, näher zusammenführen. Der neue einheitlich gestaltete Konzernausweis besitzt eine technische Basis, mit der die standortübergreifende Nutzung der Ausweisfunktionen, z.B. Zutritt und Payment, ermöglicht wird.

Dank einer eigenen Betreiber-Lizenz von LEGIC ist ZF nun selbst in der Lage, Datenstrukturen auf dem Ausweis zu definieren und bestimmt selbst, welche Funktionen mit dem Ausweis verbunden werden. Solche Funktionen sind z.B. (Offline-)Zutritt, Zeiterfassung, Gastronomie oder Secure Printing. Dies bringt den Vorteil mit sich, dass offene Standards eingesetzt werden können und ZF sich damit Unabhängigkeit von Herstellern verschafft. In der aktuellen Version der Konzernausweisspezifikation ist es gelungen, für die Funktionen Zutritt, Zeiterfassung und Gastronomie einen offenen Standard in Bezug auf die Datenstruktur im Chip festzulegen. So kommt beispielsweise im Bereich Gastronomie der unabhängige Standard openCashfile von Common Smartcard zum Einsatz. openCashfile bietet hier zudem den standortübergreifenden Betrieb mit unterschiedlichen Betreibern der Betriebsverpflegung.

Die Unabhängigkeit, die durch den offenen Standard entsteht, besteht darin, dass unterschiedliche Hersteller, die eine Implementierung des Standards anbieten, für ZF zum potentiellen Anbieter werden. Weiter kann auch ZF selbst Produkte von unterschiedlichen Herstellern einsetzen.

Mit dem entstandenen Kontroll-Gewinn werden die Aufgaben anspruchsvoller, die nun nicht mehr von Herstellern, sondern im Hause ZF gelöst werden. Um der Komplexität dieser Aufgaben gerecht zu werden, lässt sich ZF vom Beraterunternehmen Blaser Consulting unterstützen. Das Projektteam ZF ID Card hat die verschiedenen Funktionen und die zugehörigen Referenzsysteme am Standort Friedrichshafen ausführlich getestet. Zuerst wurde mit 26 Mitarbeitenden ein Labortest durchgeführt, bei dem ein Medium und die zugehörige Technik definiert wurden. Für den anschließenden Feldtest wurden 395 neue CTC-Ausweise (Cross-Standard-Transponder-Chip) ausgegeben, die sowohl die alte wie auch die neue Technologie beinhalten. Sämtliche Funktionstests verliefen erfolgreich.

Die Massenproduktion (Personalisierung und Codierung) des neuen Konzernausweises wird von ZF in Eigenregie in ID Card Centern durchgeführt. Dafür nutzt ZF die flexible Card Management Lösung StigmaTag von Vision ID Engineering in Verbindung mit leistungsfähigen Retransfer-Kartendruckern. StigmaTag kommt auch in einzelnen Ausweisbüros zum Einsatz, wo Mitarbeiterausweise vor Ort ausgestellt werden können.

Seit Januar 2015 wurden am Standort Friedrichshafen rund 10 000 Ausweiseausgegeben. Anfang 2017 wurde der Standort Dielingen mit 4 500 neuen Konzernausweisen ausgestattet. In Dielingen wird an 60 Automaten, 7 Ladestationen und 6 Kassen mit openCashfile von Common Smartcard gearbeitet. Als Betreiber für die Gemeinschaftsverpflegung ist dort das Common Smartcard-Mitglied Dallmayr Card Systeme im Einsatz. Weitere Standorte werden laufend umgerüstet.

Achim Genannt, der für die Planung der technischen Gebäudeausrüstung bei ZF verantwortlich ist, formuliert die Vorteile des neuen Konzernausweises wie folgt: „Dank der neutralen Beratung setzen wir, soweit möglich, standardisierte Segment-Strukturen ein. Der Einsatz, der am Markt etablierten Standards LEGIC access und openCashfile von Common Smartcard, erfüllt unsere Anforderungen im Bereich Zutritt und Payment voll und ganz.“

Beteiligte Common Smartcard Mitglieder

Blaser Consulting ist ein LEGIC zertifiziertes Beraterunternehmen und förderndes Mitglied bei Common Smartcard.

Dallmayr kann als nationaler und internationaler Anbieter Kaffeeprodukte in Spitzenqualität, ausgewählte Verkaufsautomaten, innovative Zahlungssysteme und die komplette Operating- und Technikdienstleistung als Gesamtpaket aus einer Hand anbieten. Dallmayr Card Systeme ist ordentliches Mitglied bei Common Smartcard.

Vision ID Engineering GmbH ist Software-Hersteller von Kartenmanagement- und Kartenpersonalisierungs-Systemen, sowie intelligenter Middleware für kontaktlose Smartcard-Systeme (RFID/NFC). Darüber hinaus bietet Vision ID umfangreiche Beratungsleistungen in den Bereichen kontaktlose Smartcard-Systeme und Embedded Systems. Vision ID ist ordentliches und Gründungs-Mitglied von Common Smartcard

 


Arena One Achieves 60% Faster Checkout in Canteen Operations Thanks to Flexible, Cashless, and Fully Integrated Hospitality Management Solution

(Deutsche Version in Kürze)

Arena One, founded in 2004, is a full-service hospitality provider for sports, business, and cultural events of any type and size. The company provides hospitality services at sports stadiums and VIP events, staff cafeterias and canteens, and popular entertainment venues for more than 1.8 million guests per year. Its end-to-end services include event management, catering, and logistics—before, during, and after the event. Arena One operates through 24 locations in Germany, and is the exclusive caterer of Munich’s Allianz Arena, as well as Bayern Munich football club. Arena One is a subsidiary of the DO & CO Group, Austria’s leading caterer with a presence on three continents.

Challenges

  • Deploy a reliable, high-efficiency point-of-sale (POS) solution to support exceptional guest experience at the Business Campus Munich canteen, where up to 2,000 guests can arrive during lunch
  • Create a cashless payment system to ensure the fastest possible guest checkout while eliminating both the security and hygiene issues inherent to cash operations
  • Allow guests to make payments in the business park restaurant using a reloadable cash card, with flexibility to adapt to customer-specific requirements such as enabling guests to pay with their company badge
  • Enable centralized access to real-time financial data, such as costs of goods and materials used, to provide comprehensive controlling and ensure transparent monthly settlements with Arena One’s customers—the employers located at the Business Campus Munich
  • Allow Arena One to manage up to 24 canteens across Germany with a single hospitality management system by deploying a canteen solution that can be scaled easily and cost-effectively

Solutions

  • Deployed Oracle Hospitality Simphony as a hospitality management platform at the Business Campus Munich canteen to enable end-to-end optimization of canteen processes for hundreds of guests simultaneously—running seven checkouts without a single minute of downtime since solution deployment in 2013
  • Achieved 60% faster checkout compared to a cash-based POS solution by deploying Oracle Hospitality Simphony Point of Sale Client together with Oracle MICROS Workstation 5A, enabling Arena One to complete a guest checkout, including food delivery and payment, within 10 to 15 seconds
  • Enabled visitors to use a single reloadable cash card for making payments in the business park restaurant—including at coffee machines—driving guest satisfaction while eliminating the risks of cash-based operations such as calculation errors, theft, and hygiene issues
  • Gained full ownership of the canteen’s payment card and the ability to add features such as discounts for employees of specific companies, without having to pay for development
  • Enabled canteen staff to focus exclusively on guest service, and ensure that each of 2,000 lunch guests is served and checked out within five minutes of order placement, facilitated by a fast and reliable hospitality platform
  • Provided real-time, web-based reporting capabilities with Oracle Hospitality Reporting and Analytics Standard Cloud Service, enabling effective revenue and cost control by giving financial staff direct access to financial data, including drill-downs such as cost of goods per meal, articles sold, revenue per period, and revenue per employee
  • Gained the ability to monitor staff performance and drive continuous improvements in canteen operations by analyzing employees’ checkout speed with Oracle Hospitality Reporting and Analytics out-of-the-box reports
  • Enabled airtight financial settlement with Arena One’s customers at Business Campus Munich—companies that are legally obliged to contribute to employee meal costs—by automatically deducting the employer’s contribution from a guest’s bill at checkout, and providing companies with a personalized bill at month-end that enables easy declaration of employee non-monetary benefits to tax authorities
  • Ensured punctual month-end closing by providing financial staff with direct access to all financial information and the ability to issue customer invoices on time without the need for IT staff intervention, while complying with the reporting duties of market-listed mother company DO & CO Group
  • Ensured scalability to expand the solution to numerous Arena One canteens across Germany and streamline operations with a single repository of master data

Implementation Process

“Implementation took place while our restaurant was relocating. Oracle undertook extensive development work to fulfill our need for a freely-programmable payment card, and, after a little user training for the new software, we went live with a local client-server installation with seven checkouts in a little over a month,” Weeke said.


openCashfile trifft cloudbasierte Catering-Lösung

Das Common Smartcard-Mitglied MICROS-Fidelio GmbH hat beim Catering- und Hospitality-Dienstleister Arena One erstmals eine voll integrierte, in der Cloud liegende Lösung für die Gemeinschaftsgastronomie implementiert, die in allen Bestandteilen aus einer Hand kommt.

Das Ziel war in diesem Zusammenhang eine bargeldlose Zahlungsmöglichkeit für Firmenmitarbeiter, Einzelbesucher und Gäste. Die Integration von Kaffeemaschinen, das Controlling über ein zentrales Steuerungsmodul und ein für die Zukunft ausbaufähiges System gehören ebenso dazu. Das Herzstück der Catering-Lösung ist die microsCard. Diese dient dem bargeldlosen Zahlungsverkehr und erleichtert somit die schnelle Konsumation auf dem Gelände.

Die microsCard wurde mit der offenen Kartendatenstruktur openCashfile des Industrieverbandes für einheitliche Smartcard-Lösungen e.V. ausgestattet. Durch diese konnten alle Projektteilnehmer nach den gleichen Strukturen arbeiten. Nach Abschluss des Projektes erhielt Arena One die Hoheit über die Zugriffsschlüssel. Damit wurde die Systemkomplexität deutlich reduziert. Bereits heute werden mehr als 70% der Umsätze über das bargeldlose Zahlungssystem generiert – für die Zukunft soll gerade dieser Bereich noch weiter ausgebaut werden.

Zusammen mit mymicros.net (Online-Reporting-Portal) bietet die microsCard jegliche Flexibilität in Bezug auf Administration und Controlling. Über das Online-Portal mymicros.netist sichergestellt, das jederzeit der Überblick über alle Standorte gewährleistet ist. Verkaufszahlen, Verbräuche, Auswertungen und Statistiken stehen den verantwortlichen Mitarbeitern auf Knopfdruck zur Verfügung – das Controlling kann zentral steuern und Unternehmensentscheidungen stehen auf einem stabilen Fundament.

Die openCashfile-Lösung ist sowohl für MIFARE Desfire® als auch LEGIC® advant erhältlich und ist somit interoperabel einsetzbar. Somit deckt openCashfile alle marktrelevanten Chiptypen für Sicherheitsanwendungen ab.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann starten Sie jetzt Ihre Anfrage


ÖKK Hauptquartier setzt auf openCashfile

Das neue ÖKK Hauptquartier in Landquart (CH) wurde nach den höchsten Design- und Technologiestandards gebaut. Das Common Smartcard-Mitglied Kontroll-Systeme AG gelang es, eine bargeldlose Bezahllösung mit Lesermodulen der 4000er Serie von LEGIC in ein System mit Zutrittskontrolle und Zeiterfassung basierend auf einer MIFARE© Kartenpopulation zu integrieren.

Das neue ÖKK Hauptquartier sollte ein Wahrzeichen für das Versicherungsunternehmen werden – somit hatten Architektur und Design einen hohen Stellenwert. Dementsprechend mussten auch die Leser und Terminals für die kontaktlose Personenidentifikation diesem Standard entsprechen, modernste Technologie und hoher Komfort inklusive. Den Auftrag, eine Lösung für das bargeldlose Bezahlen in ein System mit Zutrittskontrolle und Zeiterfassung zu entwickeln, erhielt Kontroll-Systeme AG. Die Rahmenbedingungen: eine MIFARE DESFire© Kartenpopulation, 4000 Serie Lesermodule, viele beteiligte Parteien und nur 3 Monate Zeit von der ersten Projektsitzung bis zur Inbetriebnahme. Die Lösung: SM-4200 basierte Leser mit MIFARE Interoperabilität und das Know-How von Kontroll Systeme zur Realisierung einer einheitlichen Datenstruktur (openCashfile) für MIFARE DESFire©.

Planänderung

Ursprünglich ging Oliver Storz, Mitarbeiter Verkauf & Projekte RFID bei Kontroll-Systeme AG, davon aus, dass es sich bei der kontaktlosen Personenidentifikation im neuen ÖKK Hauptquartier um eine reine Lösung mit LEGIC© Technologie-Komponenten handeln würde. Umso überraschter war er, als er erfuhr, dass ein Zutrittssystem ausgewählt wurde, welches auf MIFARE DESFire© basiert. «Wir mussten relativ kurzfristig unsere Planung ändern, da nun auch andere Komponenten im System auf MIFARE DESFire© basieren mussten – so beispielsweise die Ladestationen für das bargeldlose Bezahlen und die Leser für die Kassen und Kaffeemaschinen», erzählt Storz. Entsprechend mussten auch alle weiteren Lieferanten ihre Produkte auf das Zutrittssystem ausrichten.

4000 Serie und MIFARE© kombiniert

Bei den Lesermodulen für die Zutrittskontrolle und die Zeiterfassung fiel die Wahl jedoch sofort auf den SM-4200. Erst kürzlich hatte LEGIC© mit dem OS-4000 V2.0 sämtliche kryptographischen Funktionen der gängigen MIFARE© Transponder-Typen in die 4000 Serie integriert, somit auch jene des MIFARE DESFire©. Storz begründet diese Entscheidung folgendermassen: «Es war für uns eine grosse Gelegenheit, da wir einerseits intensiv daran arbeiteten, eine einheitliche Datenstruktur auf MIFARE DESFire© zu realisieren und gleichzeitig in der Entwicklung einer RFID-Baugruppe auf Basis der LEGIC 4000 Serie waren – trotz Zeitdruck nahmen wir die Herausforderung an und integrierten beide Elemente in ein System».

Projekt erfolgreich

Schliesslich schaffte es Kontroll-Systeme, pünktlich die Lesersoftware fertigzustellen und die nötigen Details zur Codierung der Datenträger festzulegen. Storz ist sichtlich stolz auf diesen Erfolg: «Es gelang uns unter Zeitdruck, eine finale und absolut zuverlässige Hardware- und Software- Lösung in die Kundenanalage zu integrieren. Nicht zuletzt verdanken wir es dem attraktiven Design und der flexiblen Einsetzbarkeit des LEGIC© SM-4200 Lesermoduls, dass dieses Projekt so überhaupt gelingen konnte».

Vorteile für den Anwender

  • Flexibilität: Die Interoperabilität der 4000 Serie erlaubt ein System mit einer MIFARE© Kartenpopulation
  • Unabhängigkeit: Der Endanwender hat die Hoheit über das eigene System dank Master- Token System-Control
  • Multi-Applikation: Zutrittskontrolle, Zeiterfassung und bargeldloses Bezahlen konnten in ein System integriert werden

Die Case Study als Download